שיחת ייעוץ חינם: 1-800-800-570

מדיניות פרטיות AVFirewalls.co.il
AVFirewalls.co.il הינו שלוחה של Virtual Graffiti Israel Ltd.

שימו לב. מדיניות פרטיות זו תקפה לשימוש באתר AVFirewalls.co.il שממוקם ב http://www.avfirewalls.co.il ("האתר"). האתר הינו רכוש של Virtual Graffiti Israel Ltd.

האתר שלנו מתיר לך לרכוש מוצרים ושירותים, לבקש אשראי ולקבל חדשות, דואר אלקטרוני או כל מידע לקידום מכירות מאיתנו. אנחנו משתמשים במידע שאספנו עליך על למנת לבצע את הזמנת המוצרים והשירותים שרכשת וכדי לקיים חוויית אונליין אישית יותר. מסמך זה מהווה רק תקציר, אז אנא קרא/י עוד על-מנת לקבל פרטים נוספים אודות מדיניות הפרטיות שלנו. מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת, אז אנא בדקו אותה לעיתים תכופות. למעט כפי שמוגבל בהמשך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשתמש או לחשוף את המידע האישי שלך מסיבות עסקיות בכל דרך שנחפוץ.

במידה ולא יצויין אחרת במדיניות פרטיות זו, מסמך זה הינו מתיחס רק לחשיפת המידע שאנו אוספים ממך ברשת. עבור שירותים מסוימים, אנו אוספים ומעבירים מידע אישי לספק שירות שבחרתם או שאתם עשויים לבקר בקישורים של סוחרים אחרים באתר שלנו שעשויים לאסוף, ולהשתמש במידע האישי שלכם. במקרים כאלה הספק מהצד השלישי או מדיניות הפרטיות של הסוחר ינחה כיצד המידע שלך יטופל.

1. איזה מידע אנו אוספים ממך?

על מנת לספק לך שירות טוב יותר עם מספר רב של מוצרים ושירותים, Virtual Graffiti Israel Ltd. אוספת שני סוגים של מידע על מבקריה: מידע בעל זיהוי אישי ומידע ללא זיהוי אישי. המטרה העיקרית שלנו באיסוף המידע ממך היא לספק לך חווית גלישה חלקה, יעילה, ומותאמת אישית לך בעת שימוש באתר שלנו.

מידע עם זיהוי אישי:

מידע זה נותן לנו פרטים ספציפיים אודותך. מידע אישי נדרש כאשר מתבצעת הזמנה של מוצר או שירות. לדוגמא, מידע זה עשוי להכיל שם ושם משפחה, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כרטיס אשראי ומידע נוסף של אפשרויות תשלום ופרטי מוצר. עם מידע זה, Virtual Graffiti Israel Ltd. יכולה למלא את ההזמנה שלך ולספק לך שירות אישי טוב יותר.

מידע ללא זיהוי אישי:

מידע זה מתיחס למידע שלבדו אינו יכול לזהות אדם מסוים. אנו אוספים מידע מסוים אודותך, בהתבסס על היכן את/ה רוכשים באתר שלנו במספר דרכים. מידע זה מלוקט ומנותח על בסיס אישי מצטבר. למשל מידע זה עשוי לכלול את הURL של האתר שגלשת בו, לאיזה URL את/ה עתיד להגיע, באיזה דפדפן את/ה משתמש/ת וכתובת הIP שלך. URL הינו כתובת גלובאלית של מסמכים ומקורות אחרים באינטרנט. כתובת IP מזהה את המחשב או מכשיר על גבי הרשת. רשתות משתמשות בפרוטוקלים כמו TCP/IP על-מנת לנתב מידע המתבסס על IP לכתובת היעד. במילים אחרות, כתובת הIP הינה מספר שמענק אוטומטית למחשב שלך ברגע שמתבצעת גלישה ברשת. כתובת זו מאפשרת לשרתים של הרשת לאתר ולזהות את המחשב שלך. מחשבים נדרשים לכתובת IP על-מנת לתקשר עם האינטרנט, לגלוש ולרכוש מוצרים ושירותים.

על בסיס הצטברות, אנו אוספים מידע אנונמי הקשור לעמודים, מוצרים, הורדות ותוכן אחר שנדגם, נלחץ, עבר חיפוש, הועבר והורד. למעט אם הוגבל אחרת במדיניות זו, אנו עשויים לחשוף, למכור, להחליף, או להשכיר מידע ללא זיהוי אישי לאחרים ללא הסכמתך.

2. היכן אנו אוספים את המידע עליך ואיך אנו משתמשים בו?

המטרה העיקרית שלנו באיסוף מידע אישי היא לספק למבקרים של Virtual Graffiti Israel Ltd. חוויה מקוונת ומותאמת אישית. אנו משתמשים בפרטי ההתקשרות של הלקוח כדי למלא הזמנות, ליצור קשר עם רוכשים כדי ליידע אותם על מצב ההזמנה שלהם, לשלוח מידע לקידום מכירות, על מנת לשפר את הפעולה של האתר שלנו ולנהל את המערכות שלנו.

נתונים דמוגרפיים עשויים גם להיאסף באתר שלנו משרתי פרסום מצד שלישי, שרתי תוכן, או סוכני ניתוח אתרי אינטרנט שיספקו לנו את קוד המיקוד ואזור הקשורים לשרת של המבקר, יחד עם דפים שנצפו באתר שלנו. אנו סוקרים את הפעולות של המבקרים של Virtual Graffiti Israel Ltd. על בסיס הצטברות, על-מנת להבין את ההעדפה של הלקוחות. בנוסף Virtual Graffiti Israel Ltd. עורכת חיפוש על המידע הדמוגרפי של המבקרים שלה, דפים בהם ביקרו והבעות עניין, בהתבסס על מידע שסופק לנו בעת ביצוע הזמנות, או קידום מכירות מקבצי השרתים שלנו, מסוכני הניתוח של האתר שלנו או מתכנים וסקרי שוק. נשתמש במידע זה על מנת לעצב את חוויית המבקר באתר שלנו, לשפר את השיווק ויכולות הקידום שלנו, לנתח סטטיסטית את השימוש באתר, לשפר את הצעת המוצרים שלנו ושירותים. אנו מקבלים דו"חות מגורמי פרסום משרתים מצד שלישי, שרתי תוכן או מנתחי אתרים, שמדווחים לנו על כמה פרסומות לחצו והוצגו בהתאם לתוכן שהוגש או נצפה.

הזמנות:

כשאת/ה מזמין/ה מאיתנו, אנו אוספים מידע עם זיהוי אישי ממך. בעת הזמנת אחד מהמוצרים או השירותים שלנו, אנו נאסוף ונשמר את שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, כרטיס אשראי או אפשרות חיוב אחרת, בחירת מוצרים, מספר הזמנה, URL, כתובת IP, דפים מהם רכשת וסיסמא. אנו אוספים מידע זה ומידע נוסף כפי שנכתב במדיניות זו, על מנת לבצע את ההזמנה שלך, לתקשר איתך אודות ההזמנה, ולשלוח לך תכני קידום מכירות. לפני אישור הזמנתך, תיהיה לך ההזדמנות לסקור את הזמנת המוצר ולבצבע שינויים של המידע שההזמנה מכילה. שינויים אלה יישמרו באופן אוטומטי לשימוש עתידי ייתכן ותדרש/י למידע נוסף לפני אישור ההזמנה.

עלוני מידע, קידום מכירות בדואר אלקטרוני ומודעות אונליין אישית:

אנו מציעים עלונים בחינם, דואר אלקטרוני מותאם אישית לקידום מכירות, פרסומות בצורה מקוונת ושירות ללקוחות שלנו. אנו נשלח לך עלונים והודעות דואר אלקטרוני מעת לעת עם רישום למבצעים נוכחיים. תוכלו לבטל שירות זה ע"י ביצוע אי-הרשמה או opt-out ", או לבטל את המנוי לעלונים, הודעות הדואר האלקטרוני שלנו או פרסומות מקוונות על ידי ביצוע כל הוראות לבטל את המנוי בכל דואר אלקטרוני, עלון או פרסומת על בהודעה שתקבל מאתנו. לאחר שתעשה/י זאת, אם בחרת שלא לקבל את כל עלונים, כל הדואר האלקטרוני לקידום מכירות או כל מודעות מקוונות המותאמות אישית, לא יתקבלו הודעות דוא"ל עתידיות לקידום מכירות, עלונים או פרסומות מקוונות (לפי עניין), אלא אם כן ייפתח חשבון חדש, הרשמה להשתתפות בתחרות, או בדרך אחרת לאחר מכן להירשם כדי לקבל עלונים, הודעות דואר אלקטרוני או פרסומות אישית מקוונות.

3. עם מי אנו משתפים את המידע שלך?

מימוש:

המידע שנאסף ע"י Virtual Graffiti Israel Ltd. משמש לתהליך ההזמנות, עדכונים על מצב ההזמנה, צרכים סטטיסטיים, לשיפור ביצועי האתר שלנו, לספק פרסומות ולהודיע לך על מוצרים ומבצעים שעשויים לעניין אותך.

גורמים אחרים באופן כללי:

אנו עשויים לספק מידע ללא זיהוי אישי על הרכישות של הלקוחות שלנו, דפוסי תנועה, ומידע דומה לגורמים מצד שלישי, אך מידע זה אינו כולל מידע בעל זיהוי אישי.

מוצרים שמפורסמים באתר שלנו:

כאשר מתבצעת רכישה או הרשמה למוצרים או שירותים המוצעים דרך האתר שלנו אך נמכרים דרך גורם מצד שלישי או יוצאים לפועל דרך גורם מצד שלישי, אנו ניתן לך מידע אישי אודות אותו גורם מצד שלישי על מנת להקל על הרכישה של אותם מוצרים או שירותים.

4. אילו אמצעי אבטחה ננקטים על מנת להגן על אובדן, שימוש לרעה או שינוי של המידע שלך?

על מנת לשרת אותך בצורה היעילה ביותר, עסקאות בכרטיסי אשראי וביצוע הזמנות מטופלות על ידי גורמי בנקאות מצד שלישי, סוכני עיבוד ומוסדות הפצה. הם מקבלים את המידע הדרוש כדי לאמת ולאשר כרטיס האשראי או את פרטי התשלום האחרים שלך וכדי לעבד ולשלוח את ההזמנה שלך.

בתוך Virtual Graffiti Israel Ltd. המידע שלך נשמר בסיסמא מוגנת, בשרת בעל גישה מוגבלת, היכן שניתן ואפשרי, השרתים של Virtual Graffiti Israel Ltd. ממוקמים מאחורי חומת אש (פיירוול) ששומרת ושולטת על גישה למערכת מהרשת הפנימית שלנו ורשת האינטרנט.

5. יצירת קשר עם Virtual Graffiti Israel Ltd. אודות שאלות הנוגעות לפרטיות

במידה ויש לכם שאלות לגבי מדיניות הפרטיות, שיטות העבודה של אתר זה, או ההתמודדות שלכם באתר זה, אנא צרו קשר ע"י שליחת מכתב לוירטואל גרפיטי ישראל בע"מ

הנדון: מדיניות פרטיות
וירטואל גרפיטי ישראל בע"מ
רח' עמישב 31,
תל-אביב
6719110

6. שינוי במדיניות האבטחה

מדיניות אבטחה זו שונתה לאחרונה בתאריך 06.08.2008. אם Virtual Graffiti Israel Ltd. תבצע שינויים בתנאי השימוש של מדיניות הפרטיות, השינויים יפורסמו על גבי מסמך זה, על מנת שתוכלו לדעת תמיד איזה מידע אנו אוספים, איך אנו עשויים להשתמש במידע זה ולמי אנו חושפים מידע זה. אנו עשויים לשנות, להוסיף או להחסיר חלקם ממדיניות זו בכל עת, וכל שינוי ייכנס לתוקף באופן מידי עם רגע פרסומו אלא אם כן ניידע אתכם אחרת.